
काशी की हस्तियों के चित्र वाले मग से लेकर बागी बलिया का सत्तू वाराणसी परिक्षेत्र के डाकघरों में उपलब्ध
राष्ट्रीय डाक सप्ताह के ‘ग्राहक दिवस’ पर वाराणसी परिक्षेत्र के पोस्टमास्टर जनरल ने बताया— इंडिया पोस्ट बनेगा मल्टी-सर्विस सेंटर, ग्रामीण उत्पादों को मिलेगी राष्ट्रीय पहचान।



डिजिटल डेस्क, वाराणसी। राष्ट्रीय डाक सप्ताह के अंतिम दिन मनाए गए “ग्राहक दिवस” के अवसर पर वाराणसी परिक्षेत्र के पोस्टमास्टर जनरल कर्नल विनोद कुमार ने कहा कि - “देश के नागरिकों को वास्तविक विकास तभी मिलेगा, जब सेवाएँ सिटीजन केंद्रित और पारदर्शी होंगी।”



वाराणसी के बहस-ए-बनारस सभागार कक्ष में आयोजित पत्रकार वार्ता में उन्होंने डाक विभाग की नई पहलें, उपलब्धियां और नागरिक हितकारी सेवाओं की जानकारी दी।
इंडिया पोस्ट की नई सेवाएँ और पहलें
कर्नल विनोद कुमार ने बताया कि इंडिया पोस्ट अब पारंपरिक डाक सेवाओं से आगे बढ़कर डिजिटल और वित्तीय सेवाओं में अग्रणी भूमिका निभा रहा है।
उन्होंने स्पीड पोस्ट रजिस्ट्री सेवा, क्लिक एंड बुक सिस्टम, और डिजिटल प्लेटफॉर्म आधारित सेवाओं के विस्तार की जानकारी साझा की।
उन्होंने कहा कि जल्द ही वाराणसी से दिल्ली के बीच सीधी RTN सर्विस शुरू की जाएगी, जिससे काशी के स्थानीय उत्पाद दिल्ली तक शीघ्र पहुँच सकेंगे।

बागी बलिया का सत्तू और स्थानीय उत्पादों को प्रोत्साहन
कार्यक्रम में पोस्टमास्टर जनरल ने बताया कि “बागी बलिया का सत्तू” अब वन डिस्ट्रिक्ट वन प्रोडक्ट (ODOP) योजना के अंतर्गत वाराणसी परिक्षेत्र के सभी डाकघरों में आम जनता के लिए उपलब्ध है।
उन्होंने कहा कि इससे ग्रामीण उत्पादकों को लाभ मिलेगा और स्थानीय उत्पादों को राष्ट्रीय पहचान प्राप्त होगी। साथ ही बच्चों के लिए बनारस के प्रसिद्ध व्यक्तित्वों के चित्रों वाले मग/कप भी डाकघरों में बिक्री के लिए रखे जाएंगे।

ग्राहक संवाद और शिकायतों का निस्तारण
इस अवसर पर कर्नल विनोद ने ग्राहकों के साथ संवादात्मक बैठक की, जिसमें लोगों ने अपने अनुभव साझा किए और सुझाव दिए। उन्होंने सभी शिकायतों को गंभीरता से सुना और अधिकांश समस्याओं का समाधान वहीं पर कर दिया गया।
कर्नल विनोद ने कहा -“डाकघर ही देश का ऐसा विभाग है जिसके नाम में ‘घर’ शब्द शामिल है। डाक विभाग हर नागरिक के जीवन से गहराई से जुड़ा हुआ है।”
सामाजिक सुरक्षा योजनाओं की जानकारी
कर्नल विनोद ने डाक विभाग की सामाजिक योजनाओं जैसे जन धन योजना, सुकन्या समृद्धि योजना, और प्रधानमंत्री जीवन बीमा योजना की जानकारी दी। उन्होंने बताया कि डाकघर अब ग्रामीण अर्थव्यवस्था और महिला सशक्तिकरण के केंद्र के रूप में विकसित हो रहे हैं।
तकनीकी और वित्तीय प्रगति के आंकड़े
प्रेस वार्ता में पोस्टमास्टर जनरल ने वर्षभर में वाराणसी परिक्षेत्र में हुई स्पीड पोस्ट, रजिस्ट्री पोस्ट और पार्सल बुकिंग के आंकड़ों के साथ-साथ बचत बैंक, सुकन्या समृद्धि और ग्राम सुकन्या योजना की प्रगति का विवरण भी साझा किया।
उन्होंने कहा कि विभाग नई नागरिक-केंद्रित सेवाएँ शुरू करने जा रहा है, जिससे प्रत्येक डाकघर को “मल्टी-सर्विस सेंटर” के रूप में विकसित किया जाएगा।
कार्यक्रम में रहे उपस्थित अधिकारी
इस अवसर पर परमानंद कुमार (सहायक निदेशक), सुरेश चंद (अधीक्षक डाकघर, वाराणसी पश्चिम मंडल), प्लाबन नश्कर (वरिष्ठ लेखाधिकारी), पल्लवी मिश्रा (सहायक अधीक्षक) सहित बड़ी संख्या में निरीक्षकगण, डाककर्मी, ग्राहक, निर्यातक व व्यावसायिक प्रतिनिधि उपस्थित रहे।
अंतरराष्ट्रीय डाक पार्सल व्यवस्था की जानकारी रुचि ने दी।

