अगर आपके पास एक अनजान नंबर से कॉल आए और उसमें रिकॉर्डेड आवाज कहे- "हैलो डियर यूजर, यह दूरसंचार विभाग है, आपका नंबर दो घंटे में बंद होने वाला है, अधिक जानकारी के लिए 9 दबाएं", तो सावधान हो जाएं! यह कॉल किसी सरकारी एजेंसी की नहीं, बल्कि साइबर ठगों का नया जाल है।

मोबाइल यूजर्स को डराकर ठगी

देशभर में हजारों लोगों को ऐसी कॉल्स मिल रही हैं, जहां खुद को भारत सरकार के टेलीकॉम विभाग (DoT) का अधिकारी बताकर लोगों को भ्रमित किया जा रहा है। कई बार कॉल में यह भी कहा जाता है कि आपके नंबर का इस्तेमाल अवैध गतिविधियों में हुआ है। इससे लोग घबरा जाते हैं और जल्दबाजी में कॉलर के बताए गए निर्देशों का पालन कर लेते हैं और यहीं से शुरू हो जाती है साइबर फ्रॉड की असली कहानी।

क्या कहती है साइबर पुलिस?

साइबर पुलिस अधिकारियों का कहना है कि बिजली और गैस बिल स्कैम के बाद अब यह नया टेलीकॉम स्कैम सामने आया है। इन मामलों में अधिकतर कॉल्स विदेशी नंबरों से WhatsApp या मोबाइल नेटवर्क पर की जाती हैं। भारत सरकार के टेलीकॉम विभाग (DoT) ने खुद इस पर एडवाइजरी जारी कर लोगों से सतर्क रहने को कहा है।

क्या करें अगर आपके पास भी ऐसी कॉल आए?

अगर कोई आपको कॉल करके कहे कि आपका सिम नंबर बंद किया जा रहा है या किसी गैरकानूनी काम में उपयोग हो रहा है —
तो घबराएं नहीं, बल्कि सतर्कता से काम लें।

शिकायत कहां और कैसे करें?

DoT का “चक्षु पोर्टल” है आपकी सुरक्षा की पहली ढाल

अगर आपके पास ऐसी कोई कॉल, मैसेज या WhatsApp से फर्जीवाड़े का प्रयास होता है तो आप उसकी शिकायत कर सकते हैं:

चक्षु पोर्टल पर:

वेबसाइट: www.sancharsaathi.gov.in/sfc
वहां “चक्षु” नाम से एक पेज मिलेगा, जिसमें आप कॉल या मैसेज की डिटेल्स दर्ज कर सकते हैं। इससे सरकार को साइबर अपराध रोकने में मदद मिलती है।

साइबर क्राइम की रिपोर्ट कैसे करें:

हेल्पलाइन नंबर: 1930

वेबसाइट: www.cybercrime.gov.in

क्या करें और क्या न करें?

क्या करें:

1. अनजान नंबर से आई कॉल को गंभीरता से जांचें।

2. संदिग्ध कॉल की सूचना चक्षु पोर्टल पर दें।

3. किसी भी फ्रॉड की रिपोर्ट 1930 या साइबर पोर्टल पर करें।

क्या न करें:

1. रिकॉर्डेड मैसेज में दिए गए नंबर पर कभी भी कोई बटन प्रेस न करें।

2. अपनी निजी जानकारी या OTP किसी को शेयर न करें।

3. खुद को सरकारी अधिकारी बताने वाले WhatsApp कॉल्स पर भरोसा न करें।