अगर आप ओयो (OYO) में कमरा बुक करने की सोच रहे हैं, तो नए चेक-इन नियमों के बारे में जानकारी जरूरी है। ओयो ने हाल ही में अपने चेक-इन नियमों में बदलाव किया है और इस संबंध में सभी होटलों को दिशा-निर्देश दिए गए हैं। इन बदलावों के तहत अब कुछ श्रेणी के लोगों को ओयो के होटलों में एंट्री नहीं दी जाएगी।
जानें कंपनी का क्या है नया नियम
कंपनी ने स्पष्ट किया है कि अब से अविवाहित कपल्स (अनमैरिड कपल) को ओयो होटलों में कमरा बुक करने की अनुमति नहीं होगी। केवल विवाहित जोड़े, परिवार के सदस्य और अन्य अधिकृत लोगों को ही चेक-इन की इजाजत दी जाएगी। यह नियम ऑनलाइन बुकिंग पर भी लागू होगा। बुकिंग के समय कपल को अपने रिश्ते की पुष्टि के लिए वैध दस्तावेज, जैसे शादी का प्रमाणपत्र या आधार कार्ड, प्रस्तुत करना होगा। मेरठ में यह नियम तुरंत प्रभाव से लागू हो चुका है।
नियम क्यों बदले गए?
ओयो को हाल के दिनों में कई शिकायतें मिली थीं, जिनमें यह कहा गया था कि अनमैरिड कपल अक्सर कुछ घंटों के लिए होटल के कमरे बुक करते हैं। शिकायतकर्ताओं का मानना था कि इससे समाज में गलत संदेश फैल रहा है। इसके अलावा, कुछ शहरों के निवासियों ने ओयो में अनमैरिड कपल्स के चेक-इन पर रोक लगाने के लिए याचिकाएं भी दायर की थीं।
कंपनी ने कहा कि यह निर्णय स्थानीय निवासियों की फीडबैक के आधार पर लिया गया है। भविष्य में इसे देश के अन्य शहरों में भी लागू किया जा सकता है। जो होटल इस नियम का पालन नहीं करेंगे, उन्हें ब्लैकलिस्ट कर दिया जाएगा।
कंपनी का बयान
ओयो के उत्तर भारत के रीजनल हेड पावस शर्मा ने कहा, “हम अपने ग्राहकों को सुरक्षित और गुणवत्तापूर्ण हॉस्पिटैलिटी प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हालांकि, हम उन समुदायों की चिंताओं का सम्मान भी करते हैं, जहां हम अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं। यह नीति समय-समय पर समीक्षा के अधीन रहेगी।”
