टेक डेस्क (भदैनी मिरर): आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की दुनिया की दिग्गज कंपनी OpenAI ने बिजनेस और ई-कॉमर्स सेक्टर के लिए एक बहुत बड़ा ऐलान किया है। कंपनी ने मंगलवार को चैटजीपीटी (ChatGPT) के भीतर बीटा वर्जन में 'बिजनेस' (Businesses) फीचर लॉन्च करने की घोषणा की। इस नए कदम के तहत अब कंपनियां चैटजीपीटी पर अपनी ऑफिशियल प्रोफाइल क्लेम कर सकेंगी, अपनी जानकारी अपडेट कर पाएंगी और यह ट्रैक कर सकेंगी कि यूजर्स चैटबॉट पर उनके ब्रांड के साथ कैसे जुड़ रहे हैं।

क्या है 'बिजनेस हब' (Business Hub)?

ओपनएआई द्वारा पेश किए गए नए टूल 'बिजनेस हब' के माध्यम से कंपनियां चैटजीपीटी पर अपना बिजनेस क्लेम कर सकती हैं। एक बार वेरीफाई होने के बाद, कंपनियां निम्नलिखित कार्य आसानी से कर पाएंगी:

• अपने कारोबार से जुड़ी मुख्य जानकारियां और डिटेल्स अपडेट करना।

• कीमतों और उपलब्धता (Availability) के साथ प्रोडक्ट फीड जोड़ना।

• यूजर एंगेजमेंट से जुड़े एग्रीगेटर इनसाइट्स देखना, जिसमें ब्रांड मेंशन, व्यूज और वेबसाइट क्लिक्स शामिल हैं।

Introducing Businesses in ChatGPT

'बिजनेस एजेंट्स' (Business Agents) से आसान होगी शॉपिंग

इस अपडेट का सबसे बड़ा आकर्षण 'बिजनेस एजेंट्स' टूल है। इसकी मदद से यूजर्स सीधे किसी कंपनी के एआई एजेंट के साथ चैट कर सकेंगे और उसके प्रोडक्ट्स या सेवाओं के बारे में सवाल पूछ सकेंगे।

ओपनएआई ने शुरुआत में इस फीचर को अमेरिका की चुनिंदा ई-कॉमर्स और ऑनलाइन सर्विस कंपनियों के लिए रोल आउट करना शुरू किया है। कंपनी के मुताबिक, यूजर की व्यक्तिगत बातचीत या बिजनेस एजेंट के साथ हुई चैट को कंपनियों के साथ शेयर नहीं किया जाएगा। इनसाइट्स केवल तभी और एग्रीगेटेड रूप में उपलब्ध होंगी जब एक निश्चित थ्रेशहोल्ड (Threshold) से ज्यादा बातचीत या इंटरैक्शन हो चुके होंगे।

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स्पॉन्सर्ड एड्स और विज्ञापन का विकल्प

कंपनियां अपने बिजनेस एजेंट को स्पॉन्सर भी कर सकेंगी और इसे ChatGPT Ads के डेस्टिनेशन के रूप में इस्तेमाल कर पाएंगी। हालांकि, ऐसी स्पॉन्सर्ड प्लेसमेंट्स पर स्पष्ट रूप से 'लेबल' (Sponsored Label) लगा होगा।

शॉपिफ़ (Shopify) मर्चेंट्स के लिए आसान इंटीग्रेशन

मौजूदा ओपनएआई एंटरप्राइज ग्राहक और विज्ञापनदाता अपनी प्रोफाइल क्लेम करने के लिए सीधे ओपनएआई प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा, Shopify मर्चेंट्स 'बिजनेस हब' या सीधे शॉपिफ़ एडमिन के जरिए आसानी से अपने स्टोर्स को कनेक्ट कर सकते हैं। टेक जगत के जानकारों का मानना है कि ओपनएआई का यह कदम ई-कॉमर्स और डिजिटल मार्केटिंग की दुनिया में एक बड़ा गेम-चेंजर साबित हो सकता है।